Hydro-Québec et LabPlus : une solution LIMS personnalisée pour optimiser tous les processus
Hydro-Québec est un acteur du secteur public spécialisé dans la production, le transport et la distribution de l’électricité depuis plus de 75 ans. L’entreprise met tout en œuvre pour fournir un approvisionnement fiable en électricité et des services adaptés aux besoins des consommateurs à des prix compétitifs, tout en aidant à consommer judicieusement l’énergie.
Le laboratoire d’Hydro-Québec est chargé de gérer les demandes d’analyse des ressources internes, non seulement à des fins de recherche, mais aussi pour la mise en conformité des transformateurs, des points de service et des équipements sur l’ensemble du réseau. Les demandes d’analyse proviennent du système de gestion de l’électricité.
Quels étaient les défis ou problématiques rencontrés par Hydro-Québec avant ce projet ?
Avant de collaborer avec LabPlus, Hydro-Québec faisait face à plusieurs défis dans la gestion de ses laboratoires. Le système LIMS en place était devenu obsolète et manquait de flexibilité pour s’adapter aux besoins évolutifs de l’entreprise. Le client souhaitait moderniser ses processus d’analyse et gagner en efficacité.
Les processus d’analyse étaient rigides et manquaient de flexibilité, ce qui ralentissait les opérations et augmentait les coûts. De plus, l’absence d’interfaçage efficace entre les différents instruments de laboratoire compliquait les flux de travail et nécessitait des interventions manuelles, sources d’erreurs potentielles. Hydro-Québec avait aussi besoin d’une solution capable de gérer les échantillons, les analyses et les rapports sur plusieurs sites, notamment dans des environnements complexes comme les barrages et les stations de transfert d’énergie.
Comment LabPlus a contribué à résoudre ces défis ?
LabPlus a apporté une solution LIMS sur mesure, répondant aux exigences spécifiques d’Hydro-Québec.
Grâce à la mise en place de modules dédiés, LabPlus a permis de simplifier la gestion des échantillons depuis leur réception jusqu’à leur analyse finale. L’interfaçage des instruments a été optimisé pour automatiser les transferts de données, réduisant les risques d’erreurs. Le système permet également de centraliser la gestion des analyses et des rapports, assurant une coordination efficace entre les différents sites.
Quels résultats ont été observés depuis l'implantation de LabPlus ?
Depuis la mise en place de LabPlus, Hydro-Québec a observé une optimisation globale de ses opérations de laboratoire. Les gains en efficacité ont permis d’améliorer la qualité des services offerts. La gestion plus fluide des échantillons, l’automatisation des analyses et la centralisation des données ont conduit à une augmentation notable de la productivité et à une meilleure prise de décision grâce à des rapports plus précis et fiables.