CTCPA et LabPlus : optimiser les laboratoires pour améliorer la qualité de service
CTCPA (Centre Technique de la Conservation des Produits Agricoles) est un organisme français spécialisé dans la recherche, le développement et l’innovation pour l’industrie agroalimentaire. Ses missions incluent des programmes de R&D et d’innovation, des prestations d’audit-conseil, des analyses, des essais ou encore des formations. L’organisme dispose de plusieurs sites en France pour mener à bien ses missions sur l’ensemble du territoire.
Quels étaient les défis ou problématiques rencontrés par CTCPA avant ce projet ?
Avant ce projet, le CTCPA utilisait une application interne, développée il y a une vingtaine d’années, pour la gestion des échantillons de laboratoire (codification et rapports). Cependant, cette application n’est plus mise à jour et ne couvre qu’une partie des besoins du laboratoire.
Avec la croissance continue des activités de laboratoire et des perspectives de croissance externe, l’implémentation d’un LIMS s’est révélée nécessaire. Ce système remplacera l’application interne et offrira une solution « tout-en-un » pour gérer l’intégralité des opérations sur deux sites du CTCPA :
- Le site d’Avignon, qui dispose d’un laboratoire de microbiologie, biologie moléculaire et qualité nutritionnelle.
- Le site de Bourg-en-Bresse, spécialisé dans les emballages, qui dispose de 2 laboratoires, l’un pour la caractérisation des propriétés fonctionnelles de l’emballage, l’autre d’analyses pour la caractérisation des interactions contenant-contenu.
Le cahier des charges du projet comprend de nombreux objectifs, tant sur le plan opérationnel que stratégique. Le projet doit par exemple permettre d’améliorer l’efficacité opérationnelle, de renforcer la qualité et la conformité, mais aussi d’optimiser la collaboration et la communication aussi bien à l’interne qu’avec les clients des laboratoires.
Comment LabPlus a contribué à résoudre ces défis ?
Le projet entre CTCPA et LabPlus est actuellement en phase de développement.
Quels résultats ont été observés depuis l'implantation de LabPlus ?
Le projet entre CTCPA et LabPlus est actuellement en phase de développement.
DÉFI
Centraliser la gestion de deux laboratoires français sur une plateforme unique conforme aux exigences du Paquet Hygiène européen (CE 178/2002, 852/2004, 853/2004) et de la norme EN ISO/IEC 17025.
SOLUTION
Déploiement du LIMS LabPlus avec le module de gestion qualité intégré, supportant la traçabilité complète des échantillons, la conformité HACCP, ISO 22000 et les exigences COFRAC.
RÉSULTATS
- Conformité réglementaire automatisée (Paquet Hygiène, HACCP)
- Traçabilité bout-en-bout des échantillons et résultats
- Réduction du temps de génération des rapports analytiques
- Centralisation multi-sites pour les deux laboratoires CTCPA
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